Atención a prestadores

ATENCIÓN A PRESTADORES
La Superintendencia de Servicios Públicos tiene a disposición de los prestadores de servicios públicos el servicio de Mesa de Ayuda SUI, la cual tiene como objetivo apoyar a los prestadores en sus procesos de reporte de información al sistema.

Los prestadores pueden hacer llegar sus soportes mediante:

1. Llamada telefónica en los horarios de Lunes a viernes 7 am - 5 pm, Sábado 8 am - 12 m al tel. (57)(1)6913006 opción 2 o Línea gratuita desde cualquier lugar del país 018000910305.

2. Correo electrónico sui@superservicios.gov.co

3. Solicitudes web, las cuales pueden ser registradas y consultadas una vez el prestador ingresa al sistema con su usuario y contraseña.