Preguntas Frecuentes

Estratificación

Pregunta:
¿Que debo hacer si no cuento con los números prediales catastrales para servicios públicos domiciliarios?

Respuesta:
Debe dirigirse a la alcaldía y solicitar el archivo del Reporte de Estratificación cargado por ella. Si la alcaldía no lo ha cargado, y solo para este caso debe diligenciar todos los campos y número de códigos en cada uno, con el número nueve (9).

Estratificación

Pregunta:
¿Debo cargar, aunque mi municipio no cuente con formación predial catastral actualizada o con estratificación actualizada?

Respuesta:
Si. Posteriormente debe actualizar tales insumos.

Formato 1. Plan de contabilidad (calendario)

Pregunta:
Sugerencia de los prestadores: revisar el plazo del 15 de febrero para el reporte del PUC dado que para dicha fecha los prestadores no cuentan con el PUC aprobado por la Asamblea General.

Respuesta:
Se reitera que los prestadores deben reportar el PUC y sus anexos a más tardar el 15 de febrero de cada año.

Formato 10. Ejecución de proyectos

Pregunta:
Los prestadores sugieren que el Formato 10 “Ejecución de Proyectos" pueda cargarse en línea.

Respuesta:
Los prestadores deben reportar la información mediante cargue masivo.

Formato 10. Soporte del estudio de costos

Pregunta:
¿Cómo se debe reportar en caso tal que el operador del sitio de disposición final tenga contratos diferentes para los municipios atendidos, es decir en caso tal que aplique tarifas diferentes a sus usuarios?

Respuesta:
De acuerdo con el numeral 87.2 de la Ley 142 de 1994, un operador de sitio de disposición final debe cobrar el mismo costo de tratamiento y disposición final CDT a sus diferentes usuarios, es decir que es ilegal la aplicación de tarifas diferenciales a los usuarios del sitio de disposición final. (Nota: se exceptúa la aplicación del incentivo a los rellenos sanitarios definido en la Ley 1151 de 2007)
En consecuencia, el operador debe reportar en 1 solo archivo PDF copia del soporte del estudio de costos o contrato y demás documentos de soporte que detallen el cálculo del CDT aplicado por el prestador. Esta información sólo debe ser reportada por las empresas que al 1 de abril de 2016 prestan en municipios menores de 5.000 suscriptores.

Formato 10. Soporte del estudio de costos

Pregunta:
¿Cuándo debe ser reportado un nuevo soporte del estudio de costos?

Respuesta:
El Formato 10 debe reportarse al inicio de la aplicación de la metodología tarifaria, la cual tiene una vigencia regulatoria de 5 años. Sin embargo, si existe algún cambio en alguna de las variables del estudio tarifario que se modifiquen particularmente para la empresa, se deberá reportar nuevamente el soporte del estudio de costos al SUI con la autorización de esta Superintendencia y por lo tanto deberá solicitar la habilitación se este formato para proceder a su cargue.
Lo anterior se fundamenta en la necesidad de que el mencionado formato, refleje la aplicación de la metodología definida por la CRA a través de la totalidad de variables y fórmulas utilizadas para obtener su estructura tarifaria. Esta información sólo debe ser reportada por las empresas que al 1 de abril de 2016 prestan en municipios menores de 5.000 suscriptores.

Formato 10. Soporte del estudio de costos

Pregunta:
¿Debe ser reportado por un operador de sitio de disposición final?

Respuesta:
Sí debe reportarlo. En caso tal que aplique la metodología de las Resoluciones CRA 351 y 352 de 2005 debe reportar el estudio de costos donde presente de forma detallada el cálculo del CDT. En caso tal que aplique tarifas contractuales debe reportar el contrato y demás documentos donde se presente el cálculo del CDT aplicado por el prestador. Esta información sólo debe ser reportada por las empresas que al 1 de abril de 2016 prestan en municipios menores de 5.000 suscriptores.

Formato 14. Estaciones de transferencia

Pregunta:
¿La información a reportar en el campo 2 'NUAP' debe corresponder a un NUAP registrado previamente en el sistema?

Respuesta:
Si. Se aclara que para aquellos casos en que el prestador de servicios públicos no haya registrado el área de prestación (y por ende no tenga NUAP), debe informar a la Dirección Técnica de Gestión de Aseo con el fin de requerir el registro del área de prestación.

Formato 14. Estaciones de transferencia

Pregunta:
¿La información a reportar en el campo 5 'placa vehículo' debe corresponder a una placa registrada previamente por el prestador de recolección y transporte?

Respuesta:
Si bien es deseable que la placa a reportar haya sido previamente registrada por el prestador de recolección y transporte, el sistema no obliga a que dicha condición se cumpla.

Formato 14. Estaciones de transferencia

Pregunta:
¿Qué se debe reportar en los campos 3 'Tipo de sitio' y 4 'Número del sitio al que le entregan los residuos' para el registro de 1 vehículo que llega a la estación de transferencia?

Respuesta:
Se aclara que los campos 3 'Tipo de sitio' y 4 'Número del sitio al que le entregan los residuos' solo aplican para los vehículos de salida de la estación de transferencia (tractocamiones); para los vehículos de entrada se deben dejar vacíos estos campos.